Управління ризикозахищеністю підприємства

Найважливішим негативним наслідком усієї збутової діяльності підприємства є відмова споживача від продукції підприємства (це так званий ризик незапитаної продукції), що може складати величину можливих збитків підприємства. Для ризикозахищеності збутової діяльності підприємства доцільно передбачити очікувані збитки при наявності виробничих затрат. Критерієм ризикозахищеності може слугувати допустимий діапазон імовірності незапитаної продукції, за яким підприємство не матиме збитків, що визначається із нерівності:

де R — рентабельність продукції.Дослідження проблем в управлінні підприємством буде неповним без проведення комплексного аналізу ризикозахищеності підприємства. Метод, який є найбільш повною процедурою виявлення ризикозахищеності підприємства, — це метод аналізу і ієрархій. Доцільність застосування цього методу визначається тим, що враховує роль людини в складних організаційних системах і відповідає ідеям так званої системи філософії в управлінні.

Сутність методу аналізу ієрархій полягає в декомпозиції проблеми на більш прості складові частини і подальшою обробкою послідовності міркувань керівників (метод менеджерів) за парними порівняннями.

На першому етапі цього методу виявляються найбільш важливі елементи проблеми; на другому — найкращий спосіб перевірки спостережень, випробування та оцінки елементів. Наступним етапом може бути напрацювання способів застосування рішень.

Детально метод аналізу ієрархій описується такими принципами:

1. Структурування проблем у вигляді ієрархій (декомпо-зицій).

2. Дискримінація і порівняльні міркування.

3. Встановлення пріоритетних критеріїв і оцінки альтернативи за критеріями.

4. Синтезування — поєднання ієрархічних декомпозицій і шкали відносної важливості.

У загальному вигляді структурування проблеми можна подати такою схемою (рис. 5):

Рис. 5. Загальна схема побудови ієрархій

Побудова відбувається з вершини (мета — з точки зору управління) через проміжні рівні (критерії, від яких залежать наступні рівні) до самого нижнього рівня (перелік альтернатив).

Відомо, що існує декілька видів ієрархій. Найбільш прості — домінантні ієрархії, що застосовуються при прямому процесі планування; холярії — домінантні ієрархії з оберненим зв'язком; китайський ящик — модулярні ієрархії з побудовою від простих елементів до все більш загальних сукупностей.

Ієрархія вважається повною, коли кожний її елемент заданого рівня функціонує як критерій для всіх елементів усіх розташованих рівнів (рис. 6).

Рис. 6. Визначенняризикозахищеностіпідприємства (загальна схема)

Після ієрархічного сприйняття аналізованої проблеми переходять до наступного — принципу дискримінацій порівняльних міркувань. Сутність його у встановленні пріоритетних критеріїв у оцінці кожної альтернативи.

За цією методикою елементи порівнюються попарно по відношенню до їх впливу на загальну для них характеристику. Для приведення парних порівнянь існує шкала, яка наведена в таблиці 1.

Для одержання найбільш достовірних оцінок, що відповідають об'єктивності, використовуються такі питання: