Інформаційні системи
Системному підходу притаманні такі основні принципи:
кінцевої мети — абсолютний пріоритет кінцевої (глобальної) мети;
єдності — розгляд системи як цілого, так і сукупності елементів;
зв’язності — розгляд будь-якої частини разом з її зв’язками з оточенням;
модульної побудови — корисно виділяти модулі в системі та розглядати її як сукупність модулів;
ієрархії — корисно вводити ієрархію елементів і (чи) їх ранжування;
функціональності — спільний розгляд структури та функцій з пріоритетом функцій над структурою;
розвитку — врахування змін системи, її здатність до розвитку, розширення, зміни елементів, накопичення інформації;
децентралізації — поєднання рішень, які приймаються, та керування централізацією і децентралізацією;
невизначеності — врахування невизначеностей та випадковостей у системі.Системний підхід часом називають комплексним, що є не зовсім правильно. Його характерними ознаками є:
одночасне розроблення великої кількості задач;
максимальна типізація та стандартизація рішень, що приймаються;
багатоаспектне уявлення про структуру інформаційної системи як про систему, що складається з кількох груп компонентів, та відносна автономна їх розробка;
ключова роль баз даних;
локальне впровадження та збільшення функціональних задач.
У методологічному відношенні системний підхід базується на ідеях цілісності, цілеспрямованості, організованості об’єктів управління, їхній внутрішній активності та динамізмі.
В соціально-економічних системах, до яких структурно входять різноманітні об’єкти управління різних рівнів, регулярно збільшуються обсяги інформації, яка використовується в процесах управління. Ця інформація дискретна й переважно збирається та обробляється за допомогою інформаційної та електронної обчислювальної техніки. Отож з цих позицій і розглядатимемо інформаційні системи.
Інформаційна система — це сукупність різноманітних взаємопов’язаних або взаємозалежних усебічних відомостей про стан об’єкта управління та процеси, що відбуваються на ньому і які виражені в показниках і інших інформаційних сукупностях, зібраних та оброблених за допомогою технічних (інформаційних і обчислювальних) засобів за визначеною методикою та заданих алгоритмах, і які відповідають вимогам керівної системи при її впливі на керовану.
Для розв’язання проблеми спільного використання інформаційної системи різними користувачами створюється інформаційне забезпечення.
Під інформаційним забезпеченням розуміють сукупність форм документів різних видів призначення, нормативної бази та реалізованих рішень щодо обсягів, розміщення і форм існування інформації, яка використовується в інформаційній системі під час її функціонування на об’єкті управління (ГОСТ 34.003-90. «АС. Термины и определения»).