Завдання і функції пресових служб
По-іншому побудував відносини з пресою через прес-секретаря президент Л. Кучма, який не обмежував своїх прес-секретарів у проведенні брифінгів (щотижневих) або інших форм зв'язків з представниками мас-медіа. Таку саму свободу мали й інші співробітники адміністрації президента — глава адміністрації, радники, помічники, керівники структурних підрозділів апарату президента.
Ознайомившись з основними напрямами діяльності із забезпечення зв'язків з громадськістю, розглянемо функції прес-служби:
• моніторинг повідомлень ЗМК та оперативне реагування на негативні випади конкурентів;
• організація заходів лідера (партії, адміністрації, уряду, бізнес-структури) з участю преси і контроль за ними;
• каталогізація позитивних відгуків для подальшого використання з метою реклами;
• підготовка лідера і членів команди до виступів перед журналістами;
• організація регулярної появи лідера і членів команди в аудіовізуальних та друкованих ЗМК;
• регулярне постачання ЗМК інформації, пов'язаної з лідером (партією, адміністрацією) тощо.
Для реалізації цих функцій у складі прес-служби бажано мати соціологів чи політологів (моніторинг і аналіз повідомлень ЗМК), психологів (іміджмейкінг), теле-, радіожурналістів, а також спічрайтерів (написання текстів).
Забезпечення реалізації функцій прес-служби потребує наявності:
• банку даних ЗМК;
• банку даних провідних журналістів;
• матеріалів, призначених для поширення серед ЗМК: біографій, фотографій (політика, родини, членів команди тощо); текстів політичних та економічних програм кандидата, партії та ін.; заготовок, які можна використовувати в роботі, відеоматеріалів, аудіоматеріалів тощо.
У своїй роботі прес-служба використовує такі жанри журналістики, як:
• прес-реліз (основні актуальні матеріали для редакцій ЗМК про вчинки, події та ін.);
• програмний виступ лідера (об'ємна стаття чи виступ по телебаченню);
• репортаж (різновид інформаційного повідомлення, доповненого особистісними враженнями репортера);
• інформація (невелике повідомлення про подію, факт (30-40 рядків або 1—2 хвилини);
• інтерв'ю (діалог журналіста з лідером);
• нарис (художньо оформлена публікація, теле- чи радіопередача);
• проблемна стаття (актуальна для країни, галузі, регіону та ін.);
• лист до редакції (від справжніх людей, бажано відомих своєю професійною або громадською діяльністю);
• фейлетон (поєднує гостроту теми і дотепну форму подачі матеріалу);