Рейтингові методики наукових досліджень у сфері радіо й телебачення США
Зараз у сфері дослідження аудиторії ефірного та кабельного телебачення відбуваються зміни, пов'язані з концепцією “даних, отриманих з одного джерела” (single-source data), яку розробили компанії A. C. Nielsen й Arbitron Ratings і яка передбачає можливість одночасного збору рейтингових даних, демографічних даних та даних про поведінку членів домогосподарств як споживачів. Це забезпечується встановленням у домогосподарствах електронних лічильників людей (people meters), що на відміну від звичайних телевізійних електронних лічильників, не тільки фіксують умикання-вимикання телевізора та канал, на який він налаштований, а й накопичують дані про те, хто дивиться телевізор, оскільки за кожним членом домогосподарства закріплюється певна кнопка лічильника, яку він натискає кожного разу, коли починає й закінчує дивитися телевізор.
Компанія Arbitron Ratings, розробляючи концепцію “даних, отриманих з одного джерела”, створила систему ScanAmerica, призначену для збору інформації про товари, придбані членами домогосподарств, де встановлено електронні лічильники людей. Принісши додому придбаний товар, член домогосподарства за допомогою спеціального сканера, що є елементом лічильника марки RD-100, зчитує даний цьому товару штрих-код загальної товарної номенклатури (universal product code). Це дає змогу точно визначити ефективність конкретних рекламних оголошень.
Компанія Television Audience Assessment, Inc. розробила методику таких досліджень ставлення глядачів до телепрограм, які дозволяють дуже швидко отримувати відповіді, зокрема, на такі запитання:
• Чи планують глядачі дивитися певні програми взагалі?
• Чи готові глядачі залишити інші справи й дивитися певні програми?
• Чи будуть глядачі дивитися певні програми та супровідні рекламні оголошення від початку до кінця?
Застосування цієї методики дозволяє поліпшувати планування телепрограм.
Викладений матеріал дозволяє зробити висновок прогрунтовну розробленість та широке застосування в США рейтингових методик досліджень у сфері радіо й телебачення. Було б доцільно запозичити та адаптувати певні аспекти американського досвіду як для української методології журналістики, так і для підвищення ефективності українських мас-медіа в цілому, зокрема, бажано створити в Україні компанії, які спеціалізувалися б на проведенні постійних соціологічних досліджень у сфері електронних засобів масової інформації з широким застосуванням добре випробуваних за кордоном методик та новітньої комп'ютерної техніки, в тому числі різноманітних лічильників.
Словник термінів
1. Домогосподарство (household) - група людей, які мешкають в одній оселі або в одному будинку і які не обов'язково мають родинні зв'язки (англ.).
2. Рандомізація (randomization) - внесення елементів випадковості (англ.). <>3. „Мильна опера“ (soaper, soap opera) - денна багатосерійна мелодраматична радіо- чи телепостановка. Назву отримала тому, що в 1950-х роках, у початковий період свого існування, такі програми фінансувалися компаніями, що виробляли мило й пральні порошки (англ.).
Література
DeFleur M. L., Dennis E. E. Understanding mass communication. - 3rd ed. - Boston (Mass.) etc. : Houghton Mifflin, cop. 1988. - xv, 568, [3] p.
Dominick J. R. The dynamics of mass communication. - 2nd ed. - New York (N. Y.) : Random House, cop. 1987. - xxii, 600 p.
Head S. W., Sterling Ch. H., Schofield L. B. Broadcasting in America : A survey o electronic media. - 7th ed. - Boston (Mass.) etc. : Houghton Mifflin, cop. 1994. - xxiii, 579, A-68, [1] p.
Lesher S. Media unbound : The impact of television journalism on the public. - Boston (Mass.) : Houghton Mifflin, 1982. - 285, [8] p.Mass media : Forces in our society / Ed by F. Voelker, L. Voelker. - New York (N. Y.) etc. : Harcourt Brace Jovanovich, cop. 1972. - xi, 395, [3] p.