Бізнес-план (на прикладі приватної фірми)
Розділ І. Визначення місій та цілей організації.
Частина перша.
1.1. Юридична фірма "Успіх" є приватною фірмою, головною метою діяльності якої є надання всіх видів юридичних послуг клієнтам, що звернулися за допомогою у фірму.
1.2. Метою діяльності фірми є захист прав і законних інтересів клієнтів, надання правової допомоги.
1.3. Фірма розрахована на надання послуг не лише фізичним, але і юридичним особам.
1.4.Фірма забезпечує високоякісне, ефективне, швидке обcлуговування своїх клієнтів, яке здійснюється висококваліфікованим персоналом.
Частина друга.
Розділ ІІ. Характеристика послуг.
Частина перша.
Види послуг, зо здійснює фірма:
•Надання юридичних консультацій;
•Здійснення всіх видів нотаріальних дій;
•Послуги адвоката.
Фірма, для реалізації поставлених завдань і цілей, для здійснення своєї діяльності, залучає до праці висококваліфікованих спеціалістів у галузі права. На кожного працівника фірми покладаються обов’язки і постійно ведеться контроль за їх діями. Обслуговування клієнтів проводиться незалежно від соціального стану: швидко, високоякісно, ефективно. Недоліки в роботі працівників, що призвели до ущемлення прав клієнтів, фірма усуває, і відшкодовує можливі при цьому збитки.
Частина друга.
1. Якість послуг фірми буде високою, оскільки фірма забезпечена компетентними, освіченими працівниками, відповідними матеріалами і технічними засобами для ефективного обслуговування клієнтів.
2. Фірма зобов’язується повністю забезпечувати сподівання клієнтів щодо рівня і якості надання послуг.
3. Послуги фірми є корисними для клієнтів в тому випадку, коли виникла складна життєва ситуація і є необхідною порада фахівця.
4. Послуги фірми повністю сумісні між собою, оскільки вони стосуються галузі права.
5. Фірма забезпечена відповідними технічними засобами і матеріальним забезпеченням для високоякісної роботи.
6. Матеріали, які є відсутні, в формі, які необхідні для її діяльності, фірма зобов’язується дістати в найкоротші терміни.
Отже, фірма "Успіх" надаючи правову допомогу населенню, здійснює якісно, ефективно, швидко всі види юридичних послуг.
Розділ ІІІ. Ціноутворення.