Норми і нормативи праці

2. Поведінка людини визначається цілями і засобами, їх досягнення. Основні цілі діяльності:

матеріальні блага;

влада і слава;

знання і творчість;

духовне удосконалення.

Засоби як способи досягнення цілей можна поділити на три групи:

любі, в тому числі і кримінальні;

тільки законні;

відповідаючи нормам релігійної моралі.

Матриця - “Цілі-засоби” для 90-х рр.

Цілі Засоби

Любі в тому числі кримінальніТільки законніВідповідають прийнятій моралі

Матеріальні, слава і влада25455

Знання і творчість555

Духовне удосконалення 055

3. В даний час прийнято розрізняти дві групи теорії мотивації: змістовні і процесуальні. Перші базуються на аналізі потреби людини, другі на оцінці ситуацій виникаючих в процесі мотивації.

Авторами найбільш відомих змістових теорій мотивації є: а) Маслоу, Альдерфер, Мак Клелланд і Герцберг. Основний їх підхід є класифікація потреб, які ми розглядали в попередній лекції. В теоретичному аспекті до числа найбільш обґрунтованих можна віднести двофакторну теорію Герцберга.

З процесуальних теорій мотивації звичайно відмічають теорію очікування, теорію справедливості і модель Портера-Лоулера. Теорія очікування базується на тому, що діючість мотивації визначається витвором:

(З Р) (Р В) Ц

де: З - затрати; Р - результат; В - винагорода; Ц - цінність винагороди.

Перша спів множина означає очікування того, що затрати (зусилля) дадуть бажаний результат; друга спів множина - це очікування того, що результати дадуть очікувану винагороду; третій - очікування цінності винагороди (валентності).

Теорії справедливості підкреслюється важливість співвідношення між зусиллями членів колективу і отриманою винагородою.

В теорії Портера-Лоулера зроблена спроба узагальнити теорію очікування і справедливості. При цьому використовується співвідношення: