Організаційна структура управління підприємством у невиробничій сфері в умовах ринку

З метою полегшення задач координації в організаціях створюються штабні органи управління з керівників проектів або використовуються так звані матричні структури.

Матрична структура нагадує собою решетчату організацію, побудовану на принципі подвійного підпорядкування виконавців: з одного боку - безпосе-редньому керівнику функціональної служби, що надає персонал і технічну до-помогу керівнику проекту, з другій - керівнику проекту (цільовий програми), що наділений необхідними повноваженнями для здійснення процесу управління в відповідності з запланованими термінами, ресурсами і якістю. При такій організації керівник проекту взаємодіє з двома групами підлеглих: з постійними членами проектної групи і з іншими робітниками функціональних відділів, що підкоряються йому тимчасово і по обмеженому колу питань. При цьому зберігається їх підпорядкування безпосереднім керівникам підрозділів, відділів, служб.Перехід до матричних структур звичайно охоплює не всю організацію, а лише її частину. При цьому її успіх в значній мірі залежить від того, в який ступіні керівники проектів володіють професійним якостями менеджерів і мо-жуть виступати в проектній групі лідерами. Масштаби застосування матричних структур в організаціях досить значні, що говорить про їхню ефективність.

При бригадному типі структури істотно змінюються вимоги до кваліфі-кації працюючих: перевага віддається людям з універсальними знаннями і на-виками, бо тільки вони можуть забезпечити взаємозамінність і гнучкість при зміні групою завдань ,що виконуються. В бригадах значно поширюються фун-кції праці робітників і підвищується їхня кваліфікація в результаті освоєння де-кількох спеціальностей і професій і більш повного розвитку спроможності. По-єднання колективної і індивідуальної відповідальності за якість роботи і її кін-цевий результат різко знижує необхідність в жорсткому контролі ззовні і в проміжному обліку вироблення.

Відповідно цьому змінюються умови оплати праці, направлені передусім на стимулювання економічно вигідного співробітництва і підвищення зацікав-леності в зростанні прибутків і доходів. В бригадах вводяться гнучкі системи, що передбачаються тісний зв'язок між рівнем заробітної плати кожного члена бригади і загальними результатами (по таким показникам, як, наприклад, при-буток або доходи).

1.4. Вибір організаційної структури управління

В теорії західного менеджмента можна виділити три групи факторів що впливають на вибір фірмою (корпорацією) тієї або іншої структури. Вони відо-бражені в табл. 1.4.1

Перша група включає наступні характеристики менеджмента в фірмі: складність, формалізацію, централізацію, норми керованості (сфера контролю). Друга група факторів, що впливає на структуру, а відповідно, і на її вибір, ми умовно називаємо загальними факторами. По відношенню до перших вони є в певному ступені зовнішніми, або вихідними. Іменно вони визначають початко-вий вибір структури. Це - стратегія фірми, вигляд продукту або вигляд техноло-гії, зовнішне середовище, розмір організації. [5, с 147]

Третя група включає характеристики "влада і контроль" і "комп'ютериза-ція інформаційних процесів".

Таблиця 1.4.1

Фактори, що впливають на вибір організаційної структури

1. Внутрішні2. Загальні (зовні-шні)3. Спеціальні

Складність

Формалізація

Централізація

Норми керованості (сфе-ра контролю)Стратегія організації

Розмір організації