Ремонт та обслуговування модемів

Див. також п. 7 (“Помилки передачі даних”)

7. Помилки передачі даних.

Складності при модемних з'єднаннях звичайно викликаються занадто великою кількістю помилок передачі чи даних повною неможливістю встановлення з'єднання між модемами. Це може бути викликано несправністю в локальному чи комп'ютері терміналі, локальному модемі, телефонній лінії, вилученому чи модемі терміналі.

Особливо в цьому випадку зверніть увагу на наявність рівнобіжних телефонних апаратів. Як правило рекомендуються рівнобіжні апарати відключати при роботі з чи модемом підключити їх через модем.

Однак з будь-якого правила є виключення. У ряді випадків підключення рівнобіжних телефонних апаратів (одного - двох) поліпшує якість зв'язку, знижуючи рівень перешкод.

Крім того постарайтеся, що б усі з'єднання телефонних проводів були паяними. Загальновизнано, що при наявність більш 6-7 скруток на проводі модем працювати не буде.

Крім всього інші:

а) Ваш комп'ютер може не підтримувати високу швидкість. Якщо причина в цьому, установите і Вашому програмному забезпеченні фіксовану швидкість 9600 біт/сек і забороните високошвидкісні види модуляції (V.34+/V.34, V.32 terbo, V.32 bis, HST) .

б) Якщо Ви користаєтеся резидентними програмами (TSR), вони можуть служити причиною Ваших невдач . Спробуйте заборонити їхнє завантаження перед запуском Вашого комунікаційного програмного забезпечення. Те ж може відноситися до програм кешування диска.

в) Перевірте, що Ваші програмне забезпечення і модем установлені так, що мають однаковий тип керування потоком: або програмний, або апаратний. Деякі комунікаційні програми вимагають, щоб Ви заборонили невикористовуваний тип керування потоком.

8. Комп'ютер інформує вас про з'єднання на 115200, але cps залишає бажати кращого. (Файли не перекачуються, або перекачуються але повільно).

По-перше, те цифри 115200, 57600, 34800 це зовсім не швидкість з'єднання між модемами (швидкість – DCE), а швидкість порту комп'ютера (швидкість – DТ). Звичайно за замовчуванням виводиться саме швидкість порту. Щоб одержати швидкість – DCE необхідно в рядку ініціалізації увести визначену команду (наприклад “atw0” для ELCom-модемів). Далі див. п.7.

9. Модем не хоче з'єднуватися вище 26400.

Якщо не сильно вдаватися в теорію, то для роботи модему на швидкостях 31200 і 33600 потрібна лінія досить високої якості. Працюючи на протоколі v34, модем прагне досягти максимальної швидкості для даного каналу. Тому якщо швидкість передачі даних Вас задовольняє, те турбується не про що.

10. Модем на 56К не хоче з'єднуватися вище 33600.

Можливо ви підключені до АТС з аналоговим комутатором.

Якщо ви упевнені, що комутатор вашої АТС цифровий, то можливо на шляху до вилученого модему розташовується ще один комутатор, цього разу аналоговий.

Якщо ви упевнені, що всі комутатори через которые відбувається з'єднання з вилученим модемом цифрові, то дуже імовірно, що для з'єднання АТС між собою використаний аналоговий інтерфейс.