Управління маркетинговою діяльністю в сфері фінансових послуг (на прикладі Німеччини)
Перелік цікавих слів та словосполучень:
1.Unternehmensführung f - управління підприємством, менеджмент (вибір форм та методів управління, планування, організації, система інформації та таке інше)
2.Engpaß m - 1. вузьке місце (економічна ситуація або стадія виробничого процесу, при якій пропозиція систематично менше за попит); Engpaß - 2. дефіцит, нестача
3.Befragung f – опитування, анкетування
4.Entscheidungsfindung f – розробка рішення, знаходження рішення
5.Zielsetzung f - постановка мети
6.Arbeitspolitisches Instrumentarium n – інструменти збуту, інструментарій ринкової політики
7.Verkaufsförderung f – стимулювання збуту, продаж
8.Handzettel n – рекламна листівка
9.Absatzmarkt m – ринок збуту
10.Bankleistung f – послуга банку, банківська послуга, банківський продукт
11.Vertriebskanal m – канал збуту, канал товаропросування
12.Werbemittel n – засіб реклами, рекламний носій
13.zeitliche Dimension f – часовий вимір, часовий критерій
14.Marktforschung f – дослідження ринку, маркетингове дослідження
15.Marktstudie f – дослідження ринку, вивчення ринку
16.Marktsegmentierung f – сегментація ринку
17.Bankloyalität der Kunden – лояльність клієнтів по відношенню до банку
18.Effizienz der absatzpolitischen Maßnahmen – ефективність застосування маркетингових інструментів, ефективність заходів по покращенню збуту
19.mangelhafte Markttransparenz f – недостатня прозорість ринку
20.Geldbeschaffungskosten pl – витрати на залучення капіталу, вартість рефінансування
21.Privatkundschaft f – сукупність приватних клієнтів, клієнти-фізичні особи
22.Umsatzprovision f – комісійні в залежності від обороту (підприємства)
23.Kontoführungsgebühr f – вартість касового обслуговування, плата за ведення рахунку