ПЛАНУВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ТА КОНТРОЛЮВАННЯ ЇЇ РЕЗУЛЬТАТІВ
В економічно розвинутих країнах фірми створили сучасні сис¬теми статистичних банків і банків моделей у складі програмного за¬безпечення рекламної діяльності (рис. 8.1).
Статистичний банк — це сукупність сучасних методик статис¬тичної обробки інформації, які дають змогу повніше розкрити взає¬мозалежність даних, необхідних для планування та аналізу прове¬дення рекламної кампанії, і встановити міру їх статистичної надій¬ності. Методи обробки даних включають арифметичні операції, ста¬тистичні методи (їх понад 100), графічну обробку, прогнози й мето¬ди дослідження операцій. Банк повинен уможливити рекламістові комбінування різних методів, розширити або спростити інформа¬цію, отриману в процесі рекламного дослідження ринку.
У результаті обробки отриманих даних розробляються таблиці або графіки, розраховуються статистичні показники — арифметич¬на середня, медіана, мода, варіація та дисперсія. Індуктивні однофа-кторні методи призначені для перевірки відповідності характеристик вибірки характеристикам генеральної сукупності. Дво- і багатофакторні методи аналізу залежностей застосовуються для визначення наяв¬ності зв'язку між двома або більшою кількістю змінних величин.
До них відносять такі методи аналізу:
1. Регресивний аналіз (статистичний метод аналізу даних для ви¬значення залежності однієї змінної величини від іншої або кількох незалежних змінних величин).
2. Варіаційний аналіз (використовується для перевірки того, чи є суттєвим вплив змін незалежних змінних величин на залежні).
3. Факторний аналіз (використовується для дослідження взаємозвязків між змінними величинами з метою зменшення кількості факторів, які впливають на ефективність показників проведення рекламної кампанії.
4. Дискримінантний аналіз (уможливлює поділ інформації на окремі групи й пояснення різниці між групами. Цей метод дає змогу віднести новий об'єкт до якої-небудь групи на основі його характеристики. Приклад — визначення етапу життєвого циклу товару на протязі певних характеристик).
До статистичних методів належить також кластер-аналіз — метод, за допомогою якого можна розділити сукупність цільової ауди¬торії на окремі більш або менш однорідні групи.
Вибір методу аналізу залежить від характеру завдань, що вирішуються.
Сферу застосування статистичних методів німецькими спеціалі¬стами в галузі маркетингу можна бачити з табл. 8.1.
Банк моделей складається, передовсім, з економіко-математичних моделей економічних процесів взагалі та рекламної діяльно¬сті зокрема. Переваги математики як засобу (наукового інструмен¬та) пізнання рекламної діяльності та поведінки споживачів полягають у можливості побудови економіко-математичних моделей, які у спрощеній формі відтворюють сукупність кількісних взаємозв'язків економічних чи психологічних елементів рекламного бізнесу.Для побудови економіко-математичної моделі керування реклам¬ним процесом (і тим самим одержання можливості оперативного контролю за цим процесом) використовуються оптимізаційні моде¬лі імітаційні моделі, а також методи прогнозування. Останні пере¬важно застосовуються як статичні й динамічні моделі.
Модель рекламного процесу — це умовне зображення діяльності окремих учасників рекламного бізнесу відповідно до їх характерис¬тик. Вона відбиває весь цей процес, тому її призначення полягає в тім щоб якомога точніше побудувати (змоделювати) можливі про¬цеси зображення рекламної діяльності й поведінку її учасників.
Статичні моделі описують не процес, а лише деякі співвідно¬шення між параметрами рекламної діяльності фірми, зафіксовані на будь-який визначений час. Динамічні моделі враховують реальні параметри, а тому дають змогу показати процес функціонування та розвитку рекламної діяльності.