Мотивація і поведінка людини
Згідно теорії Маслоу є п'ять основних типів потреб (фізіологічні, безпеки, соціальні, успіху, самовираження), які формують ієрархічну структуру, що визначає поведінку особистості. Учений твердить, що потреби вищих рівнів не є мотивами для людини, доки не задоволені (хоч частково) потреби нижчого рівня. Однак ця ієрархічна структура не є абсолютною та незмінною.
Ієрархія потреб (модель Маслоу)
Самореалізація, здійснення свого потенціалу, відкриття та дослідження власних можливостей
Самоповага, самопошана, почуття успіху, авторитет у колег, визання особистих заслуг
Соціальний контакт, почуття приналежності, любов, дружба, задовільна атмосфера праці
Безпечне оточення, забезпечення, порядок, стабільність
Фізіологічні потреби (голод, спрага, втома, житло, сон)
У цьому дослідженні не передбачено висвітлення усіх методів ієрархії потреб. Спробуємо об'єднати вище згадані потреби в три групи:
• соціальні потреби
• потреби поваги особистості
• потреба самовираження
Соціальні потреби поділяємо на декілька різновидів:
Діяльність, яка б сприяла спілкуванню з іншими.Створення колективного клімату, психологічної атмосфери в досягненні поставленої цілі.
Постійна участь.
Спокійне сприйняття утворення неформальних груп, якщо їх діяльність не спрямована на шкоду неформальній організації.
Створення умов соціально-економічної активності.
Потреби поваги особистості:
Створення умов для регулярного та систематичного підвищення кваліфікацій.
Залучення членів до розробки цілей розвитку організацій, прийнятті рішень.
Забезпечення умов для посадового росту по службовій сходинці.
Об'єктивна оцінка результатів праці й відповідна матеріальна та моральна винагорода.
Потреби самовираження:
Створення умов для розвитку творчого потенціалу та його використання.
Формування різноманітних видів праці, які вимагають максимальної віддачі.