Норми, правила та законодавчі основи маркетингової політики комунікацій
Джерелом таких абсолютних цінностей є книга книг - Біблія. У десяти біблійних заповідях викладено ті принципи, котрими мас керуватися як звичайний громадянин, так І підприємець-бізнесмен.
З метою поширення ідей та принципів морального бізнесу бу¬ло створено Виконавчий керуючий фонд, який розробив кодекс «Десять заповідей ділової людини»
Ось вони (скорочено):
1 Стався з повагою до влади, бо в усьому Maє бути порядок Влада - це необхідна умова порядку в суспільстві
2. Будь ці цілеспрямованим, бо дія досягнення поставленої мети необхідно сконцентрувати на цьому всі свої зусилля Мета має бути чітко окресленою. Щоб бути цілеспрямованим, бізнесмен повинен уміти раціонально використовувати час, гроші, свій талант
3 Не відокремлюй слова від діла, бо ефективність ділового спіл¬кування визначається передовсім тим, наскільки тебе правильно1 зро¬зуміли, правильно розтлумачили твої слова ї адекватно на них відреагували4 Знайди час для відпочинку та роздумів про своє життя, бо від¬починок - необхідна умова для творчої та ефективної праці. Відпо¬чинок та відновлення захисних сил сприяють роботі мозку, захища¬ють його від емоційних та розумових перевантажень.
5 Шануй старших, бо майбутнє та сьогодення базуються на ми¬нулому, у всіх галузях людського життя Існує спадковість
6 Поважай людське життя, людську гідність І права людини, бо усвідомлення цінності людського життя, людської особистості відіграє виняткову роль у всіх сферах відносин між людьми у сім'ї, у товаристві, у фаховій співпраці. Усе це створює мир у душі.
7. Будь постійним у шлюбі, бо сім'я с фундаментом будь-якого суспільства І будь-якої культури Історія показує, що найліпші часи в розвитку суспільства зв'язані з міцною сім'єю
8 Правильно розраховуй свої кошти (засоби), бо двома основни¬ми відмітними рисами процвітаючого бізнесмена с оптимальне ви¬користання засобів І ресурсів та мудре керівництво людьми.
9 Будь чесним І правдивим, бо добра репутація - це відмова від нечесності та брехні з повагою стався до доброго Імені компанії І свого власного
10 Поважай право приватної власності, бо система вільного під¬приємництва забезпечує вигоду тому, хто віддає їй усі свої сили. Тільки працелюбна, дисциплінована, творча та ініціативна людина може отримати від роботи й задоволення, і матеріальний зиск.
Норми морального (етичного) бізнесу є особливо актуальними для маркетингових комунікацій, які мають будувати взаємовід¬носини між виробником і споживачем коштом першого. Недо¬статня цивілізованість цих стосунків може призвести до пору¬шення прав споживача чи конкуруючих підприємств.
В Україні ще немає достатньої законодавчої бази для функціо¬нування економіки за умов ринкових відносин. Але вже діють такі закони, як Закон «Про рекламу», Закон «Про недобросовісну кон¬куренцію», загальне законодавство щодо діяльності підприємств
Закон «Про реклам;» забороняє поширювати відомості про продукцію, виробництво або реалізацію якої заборонено законо¬давством України, удаватися до дискримінаційних підтверджень за ознаками походження, соціального та майнового стану, расової і національної належності, статі, мови, віросповідання, характеру занять, місця проживання та інших обставин: забороняється дис¬кредитувати продукцію інших фірм (осіб), подавати відомості або закликати до дій, які суперечать чинному законодавству, за¬вдають чи можуть завдати шкоди довкіллю, здоров'ю або життю людей, а також спонукають до нехтування засобами безпеки; ви¬користовувати засоби й технології, які безпосередньо впливають на підсвідомість споживача, удаватися до тверджень, образливих для осіб, які не користуються продукцією, що рекламується; рекламувати продукцію, що підлягає обов'язковій сертифікації, або продукцію, виробництво чи реалізація котрої потребують спеці¬ального дозволу (ліцензії), за браком таких у виробника; уміщу¬вати зображення будь-якої фізичної особи або використовувати її ім'я без її згоди; імітувати (копіювати чи наслідувати) художнє вирішення, текст, зображення, музичні чи звукові ефекти, що ви¬користовуються в рекламі іншої продукції, якщо таке не дозволене законодавством України про авторське право та суміжні права; ви¬користовувати безплатні номери телефонів міліції, швидкої допо¬моги, пожежної охорони та інших аналогічних служб для реклами.