Оцінювання макро- та мікросередовища фірми

Оцінювання макро- та мікросередовища фірми

Будь-яке підприємство перебуває і функціонує у середовищі. Ана¬ліз середовища є початковим етапом формування стратегії діяль¬ності підприємства, оскільки забезпечує відповідну базу для визна¬чення місії і цілей його функціонування. Аналіз середовища передба¬чає вивчення і дослідження трьох його складових:

• макросередовища;

• мікросередовища;

• внутрішнього середовища.

Мікросередовище - учасники ринку, які безпосередньо контакту¬ють з підприємством і впливають на нього. Це насамперед спожи¬вачі, постачальники, конкуренти, посередники. Внутрішнє середовище - сукупність факторів, що визначають процеси діяльності підприємства. Це виробництво, маркетинг, фі¬нанси, персонал тощо.

Макросередовище складається з елементів, які прямо не пов'язані з підприємством, але впливають на формування загальної атмосфе¬ри бізнесу. Розрізняють такі основні компоненти макросередовища: політичні, економічні, природні, соціальні, технологічні та деякі науковці визначають ще такий фактор як випадок. Усі сучасні автори розрізняють:

зовнішнє середовище (або середовище непрямого впливу);

проміжне або безпосереднє середовище;

внутрішнє середовище організації.

Макросередовище

Уряд Економіка

Мікросередовище

Акціонери Постачальники

Профспілки Покупці

Підприємство

Кредитори Конкуренти

Природні фактори Випадок Науково-технічний прогрес

Соціально-демографічне середовище

Рис.1 Оточення бізнесу

Зовнішнє середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які організація не може впливати взагалі або має незначний вплив.

Проміжне середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які вона може впливати через встановлення ефективних комунікацій.