Паблік рилейшнз, маркетинг, комунікації
Кожна з новин має знайти свого споживача: одні з них спря¬мовано на покупця, інші - на посередника, ще інші - на конку¬рента. Особливу увагу необхідно приділити інформаційним релі-зам щодо продажу товарів, які створюються за такими типами:
«Наш продукт - найліпший».
«Наш сервіс - бездоганний».
«Наше підприємство - це найліпший виробник (чогось)». :.
«У нас працюють найкваліфікованіші спеціалісти...».
«Наша ціни - найдоступніші».
«Наша система підтримки та просування товарів - найуні-версальніша».
Фахівці з пабліситі рекомендують такі прості правила роботи:
• вирішіть, який імідж ви хочете мати;
• намагайтесь стати тим, ким ви хочете бути;
• не забувайте, що ваше підприємство та його продукцію лю¬ди оцінюють щодня;
• найліпшим образом вашого підприємства є сприйняття його іміджу іншими;
• пабліситі - це велосипед, що утримується на колесах, доки рухається;• забезпечуйте людей тим, чого вони потребують;
• засоби інформації так само потребують ваших новин, як і ви потребуєте їхніх послуг;
• пишіть інформативні релізи короткими і простими речення¬ми вибирайте знайому пересічним читачам лексику;
• намагайтеся створювати такі релізи, щоб їх усі можна було б десь прилаштувати;
• складіть список редакторів та інших відповідальних осіб у засобах масової інформації, що до них ви звертаєтесь постійно;
• пам'ятайте, що у вашого підприємства може бути аудиторія більша, ніж населення вашого міста;
• більшість засобів масової інформації шукають повідомлень, які були б цікавими для всіх, а відтак шукайте на вашому підпри¬ємстві новин, які б могли впливати на життя людей навколо вас;
• станьте експертом у своїй галузі, тоді знатимете, як продати підприємство, товар чи послугу;
• раніше ніж щось сказати, подумайте, що саме клієнт хоче від вас почути;
• завжди беріть до уваги, що кожна галузь, професія та фах розмовляють власною мовою, а читачам професійних галузевих журналів потрібні не загальники, а факти, подробиці та цифри;
• постачайте інформацію, якої потребують редактори та їхня аудиторія (читачі, глядачі, слухачі);
• не забувайте, що конкретне пояснення завжди ліпше за довгу й нудну розповідь;