Розробка концепції маркетингу фірми

Сегмент ринку складаються із споживачів, що однаково реагують на один і той самий набір стимулів маркетингу. Правильне виділення ринкового сегмента - половина комерційного успіху: 20-процентний сегмент певного ринку забезпечує 80% доходів та ПБ фірми.

На основі даних дослідження проводимо сегментування і відбираємо цільові сегменти, з якими фірма буде працювати.

Сегментування можна проводити за різними принципами:

- за географічним принципом;

- за демографічним принципом;

- за соціально-економічними характеристиками споживачів;- за психологічним принципом.

Наводимо приклад сегментування ринку фірмою, що виробляє різні соки.

В основу сегментування покладено дві характеристики:

демографічна (вікові категорії)

соц.-економічна (рівень заходів)

Рівень доходів

Високий

Середній////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Низький

Вікова категорія18-25 років26-40 років41-65 років

Найвигідніші сегменти повинні мати високий рівень поточного збуту, високі темпи зростання, високу норму прибутку, слабку конкуренцію.

Після проведення сегментації ринку і позиці асигнування товару фірмі необхідно детально розробити для свого цільового споживача всі складові комплексу маркетингу (товар, ціну, методи розповсюдження і маркетингові комунікації).

Розроблення товару.

Першою і найважливішою складовою комплексу маркетингу, що його фірма розробляє для свого цільового ринку, є товар.

Важливе значення має створення привабливої упаковки товару, використання штрих-коду, розроблення ефективної товарної маки, її офіційна реєстрація. Підкріпляє позиції товару на ринку організація ефективного надані фірмою гарантії, умови поставки тощо.

Розробляючи товар як комплексне поняття, можна сприймати його на трьох рівнях: товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар із підкріпленням.

Перший рівень відображає ту потребу, яку товар задовольняє, ту вигоду, що й отримає споживач при його використанні.

На другому рівні товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями і характеристиками.