Програми підвищення та управління продуктивністю
Етап 5. Розробка критеріїв результативності програми
Слід зосередити увагу на розробці конкретних критеріїв, за якими у подальшому оцінюватимуть програму управління продуктивністю праці. Пропонується вказати конкретні вимірювачі, критерії, нормативи, за якими слід оцінювати результативність (дієвість, економічність, якість, новаторство, вигоди, затрати) заходів у галузі управління продуктивністю. Результати використовуються на більш пізній стадії розробки програми.
Етап 6. Планування заходів
На цьому етапі увагу потрібно зосередити на розробці конкретних заходів, під які слід виділити ресурси у наступному році для проектування і розробки програми управління продуктивністю. Треба зазначити, що йдеться не обов'язково про заходи, що їх слід вжити протягом року. Це можуть бути заходи стратегічного характеру, на виконання яких необхідно 2-5 років, але приступити до них треба в наступному році. Висувається завдання: сформулювати і перелічити конкретні програми, заходи і плани, під які слід виділити ресурси на наступний рік, щоб успішно розпочати здійснення програми.
Етап 7. Планування проектівНа цьому етапі перелік первісних (на перший рік) заходів у галузі управління продуктивністю, сформульованих і узгоджених на етапі 6, класифікується і деталізується на конкретні заходи. Потім
розробляється проект, який включає послідовність виконання робіт, оцінку затрат, функції виконавців, питання управління проектом, аналіз витрат і вигід. Значну частину програми на цьому етапі можна вважати завершеною. Залишається звести всі результати планування, проаналізувати їх, об'єднати в єдиний загальний план і залучити відповідних працівників до вирішення конкретних питань впровадження.
Етап 8. Розгляд і оцінка програми
Цей етап є продовженням етапу 5. Мета полягає в тому, щоб звести результати, отримані від різних груп менеджерів.
Наведемо кілька конкретних прикладів аналізу управління продуктивністю праці.
1. Бригада з п'яти осіб виробила за місяць 500 одиниць продукції, затративши 880 трудових одиниць, тобто годин (5 осіб χ χ 22 дні χ 8 год = 880 людино-годин на місяць). На підставі цього простого прикладу можна обчислити кілька показників продуктивності праці (Р):
де У — кількість продукції, одиниць; V — затрати труда, одиниць; L —чисельність працівників, осіб.
2. Припустимо, що в наступному місяці продукція склала 600 одиниць при затратах 800 трудових одиниць (5 осіб χ 20 днів χ 8 год = = 800 людино-годин на місяць). Можна обчислити два показники:
В обох випадках продуктивність праці зросла. Але зауважимо, що йдеться лише про статистичні коефіцієнти продуктивності пра-
ці (тобто одного фактора). Індекси динаміки продуктивності праці дорівнюють:
Лише дослідивши індекси динаміки, отримаємо уявлення про темп підвищення продуктивності праці за цей період.
3. Припустимо, що, крім праці, для випуску продукції використовуються матеріали. У табл. 10 подано затрати на виготовлення продукції впродовж двох періодів. Хоча додається ще один вид затрат (матеріали), обчислення продуктивності не є складним. Суттєві проблеми виникають лише при обчисленні багатофакторних коефіцієнтів та індексів.
* Індекс для базисного періоду (місяць 1) зазвичай не вказується або приймається рівним 100.
** Індекс для другого періоду (місяць 2) обчислюється шляхом ділення кількості показника місяця 2 на кількість показника місяця 1 і множення на 100.