Прийняття рішень в умовах ризику і невизначеності. Ризик як економічна категорія

У зв'язку з цим виділяють два рівні рішень в організації: індивідуальний і організаційний. Якщо у першому разі управлінця більше цікавить сам процес, його внутрішня логіка, то у другому - інтерес зсувається в сторонустворення відповідного середовища навколо цього процесу.

Ухвалення рішень - це основа діяльності організації. Від якості розробки, прийняття та впровадження управлінських рішень залежить ефективність використання людських, матеріальних, фінансових, енер¬гетичних та інформаційних ресурсів конкретної організації. За резуль¬татами рішень відбувається процес порівняння, аналізу та оцінки за¬планованих показників і досягнутих результатів.Ухвалення та виконання управлінських рішень - найголовніший оціночний критерій керівних здібностей. Адже від оцінки рішень та процесу їх ухвалення, форм впровадження, виконання залежать про¬дуктивність праці, економне та раціональне використання спожитих ресурсів, рівень інформаційної системи, мотивація персоналу та багато інших аспектів управління.

При прийнятті управлінських рішень завжди важливо враховувати ризик. Поняття «ризик» використовується тут не в значенні небезпеки. Ризик скоріше відноситься до рівня визначеності, з якої можна прогно¬зувати результат. В ході оцінки альтернатив і прийняття рішень керівник повинен прогнозувати можливі результати в різних обставинах або ста¬нах природи. Взагалі, рішення приймаються за різних обставин по відношенню до ризику. Ці обставини традиційно класифікуються як умо¬ви визначеності, ризику або невизначеності.

Рішення приймаються в умовах невизначеності, коли не¬можливо оцінити імовірність потенційних результатів, оскільки не¬обхідні чинники є складними і новими, і про них неможливо отримати достатньо релевантну інформацію. Стикаючись з невизначеністю, керівник може використовувати різні можливості:

а) спробувати отримати додаткову релевантну інформацію і на її основі ще раз проаналізувати проблему;

б) діяти у відповідності з минулим досвідом, інтуїцією і зробити припу¬щення про імовірність подій.

В умовах невизначеності ситуації корисно розраховувати:

• очікуване значення;

• середнє квадратичне відхилення;

• коефіцієнт варіації.

Про що ж говорить середнє значення?

Очікуване значення показника - середня зважена, де в якості ва¬ги використовуються імовірності відбуття подій, а в якості величин, що усереднюються - значення показника при кожному з можливих варіантів. Це можна зобразити формулою:

(1)

де - очікуване значення,

Аі - значення при і-тому варіанті;

Pi - імовірність настання і-того варіанту

Що являє собою середнє квадратичне відхилення? Воно розраховується як квадратний корінь із середньозважено¬го квадрату відхилень від очікуваного значення, тобто:

(2)