Система управління персоналом
-укріпити довіру членів групи один до одного і перш за все до її лідера;
-культивувати почуття приналежності до групи, активно залучати членів групи до спільно групових заходів;
-приналежність до групи повинна надавати радість та відповідати прагненню до престижу;
-корисно підтримувати віру в реальність цілей, що стоять перед групою.Оцінка персоналу. Ефективна оцінка персоналу має дуже велике значення, надаючи собою основу для багатьох процедур: прийому на роботу, внутрішні переміщення, висунення на підвищення, винагороду, моральне стимулювання, тощо.
Процедура оцінки класифікується по таких ознаках:
1.По об’єкту оцінювання:
-діяльність (важкість, ефективність, якість, відношення виконавців);
-досягнення цілей, кількісного та якісного результату, індивідуальний вклад та вклад у загальні підсумки підрозділу чи організації в цілому;
-наявність у працівника тих чи інших якостей (знань, навичок, рис характеру), ступінь їх вираженості.
2.По джерелах даних, на яких базується оцінка:
-документи (автобіографія, резюме, характеристика, перевірочний твір);
-результати кадрових співбесід;
-дані загального та спеціального тестування;
-підсумки про участь у дискусіях;
-звіти про виконання виробничих завдань;
-графологічна та фізіономічна експертиза;
-астрологічні прогнози.
3.По способах виконання процедури оцінки з використанням даних, отриманих з певного джерела.
4.По оціночних критеріях.
5.По суб’єктах – кандидат, працівник, його колеги керівник, підлеглі, члени спеціальної комісії, що проводять оцінку).
6.По періоду. Оцінювати можна за календарний період, строк праці в даній організації, тощо.
Використовуються такі методи оцінки:
-метод стандартних оцінок – керівник заповнює спеціальну форму, що характеризує кожний аспект роботи працівника. Цей метод простий та його легко досягнути, але носить суб’єктивний характер;