Зворотний зв'язок

Бізнес і глобальна мережа Інтернет

Замість вона залишає за собою право поміщати невеликі рекламні блоки в кожен лист Вашим передплатникам.

От деякі рекомендації з організації списку розсилання:

1.Надайте користувачам чітку інформацію про тематику, формат, періодичність Вашого списку розсилання. У майбутньому не випливає без згоди передплатників відхилятися від обраних Вами характеристик листа.

2.Передбачте зручний і зрозумілий механізм здійснення підписки і, самої головне, відписки від листа. При підписці необхідно, щоб підтвердження прийшло безпосередньо з адреси одержувача, інакше може виникнути ситуація, коли енергійний користувач підпише усіх своїх друзів (чи ворогів) на Ваш список розсилання без їх відома. Віднестися вони до цього можуть неоднозначно, і Вам грозить бути незаслужено звинуваченим у спамі із усіма наслідками, що звідси випливають....

3.Дбайливо відносьтесь до списку адрес електронної пошти Ваших передплатників, ні в якому разі не використовуйте їх в інших цілях, наприклад, для розсилання однієї реклами (помірна кількість реклами в самім розсиланні допускається). Не віддавайте/продавайте список email-адрес третім обличчям. Мається кілька прецедентів, коли через надання списку поштових адрес справа доходила навіть до суду.

4.Бажано при підписці просити користувачів заповнити невелику анкету. Насамперед Вам самому буде корисно знати, хто ж є Вашими передплатниками, і потім це буде украй важливо, якщо Ви збираєтеся переконати рекламодавця розмістити в списку розсилання рекламу. Варто враховувати, що не кожен передплатник буде з радістю видавати інформацію про себе, і у всіх повинне залишатися право зберегти свою конфіденційність.

5.Створіть і помістите на свій Web-сайт архів розсилань.

Дискусійні аркуші створюються для обміну інформацією, обговорення питань на визначену тематику. На відміну від списків розсилання писати в лист можуть не тільки безпосередньо його творці, але і всі учасники. Як правило, перед тим, як повідомлення розсилається усі учасникам листа, воно проходить верифікацію. Модератор листа (їм може бути або засновник листа, або авторитет, обраний учасниками) виключає повідомлення, що не відносяться до тематики листа.

Типовим прикладом дискусійного листа є – banners (http://www.list.techno.ru/banners/), присвячений проблемам реклами в Інтернеті.

Обов'язково підпишіться і починайте стежити за всіма дискусійними аркушам, прямим чи непрямим чином стосуються Вашого бізнесу. Серед їхніх учасників Ви напевно знайдете своїх потенційних партнерів і клієнтів.

Нижче приведено кілька рад по ефективному використанню дискусійних листів:1.Насамперед: не можна посилати в подібні аркуші Вашу пряму рекламу. Передплатники ввійшли в лист для обміну думками й одержання нової інформації, а не читання реклами. Не варто так само писати в лист що потрапило, з однією тільки метою продемонструвати наприкінці ваш підпис з адресою і контактною інформацією.

2.Перед тим, як посилати свої перші листи, уважно ознайомтеся з його правилами. Іноді корисно почитати архів, щоб не піднімати потім питань, яким приділялося вже багато уваги за тиждень до Вашої підписки. Спочатку бажано кілька днів не виявляти активності, а просто вивчити загальну атмосферу листа, основних авторитетів і іншу корисну інформацію.

3.Під час участі в дискусіях, як втім і при написанні будь-якого іншого електронного листа, не забувайте правила мережного етикету (ознайомтеся з основними положеннями можна за адресою http://www.glasnet.ru/~junior/netiq/manual/index.htm).

4.Намагайтеся брати активну участь в обговоренні тих питань, у яких Ви компетентні. Ваша задача - зарекомендувати себе в листі як експерта в заданій області. Клієнти скоріше звернуться до Вас як фахівцю, ніж до невідомого їм Вашому конкуренту.

5.Не забувайте ставити під кожним Вашим повідомленням підпис.

6.Бажано як при участі в дискусійних листах, так і у всіх інших Ваших листах не використовувати як Вашу зворотну адресу HotMail, Juno, USA NET, YAHOO Mail і інші адреси, отримані на безкоштовних поштових серверах. Це може викликати недовіру тому що їхній часто використовують спамери, для того, щоб не засвітити своя реальна поштова адреса.


Реферати!

У нас ви зможете знайти і ознайомитися з рефератами на будь-яку тему.







Не знайшли потрібний реферат ?

Замовте написання реферату на потрібну Вам тему

Замовити реферат